Glossar · PropTech & Tools

Single Sign-On (SSO)

Auch: SSO, Einmal-Anmeldung

Verfahren, bei dem ein einziger Login Zugriff auf mehrere Anwendungen gewährt – Komfort- und Sicherheitsstandard im Software-Stack.

Single Sign-On hat sich im Mittelstand vom Tech-Begriff zum Alltagsstandard entwickelt. Auch im Maklergeschäft wird es relevant, sobald du mit mehr als zwei Mitarbeitenden arbeitest.

Wie Single Sign-On funktioniert

Anstatt für jede Anwendung einen eigenen Account anzulegen, authentifizieren sich Nutzer einmal bei einem zentralen Identity-Provider – etwa Google Workspace oder Microsoft 365. Alle angeschlossenen Anwendungen vertrauen diesem Anbieter und erlauben Zugriff ohne weitere Anmeldung. Technisch laufen die meisten SSO-Lösungen über offene Standards wie SAML oder OAuth/OpenID Connect. Vorteile: Ein Login pro Mitarbeiter, zentrale Rechteverwaltung, einfacher Offboarding-Prozess (ein Klick deaktiviert alle Zugänge), bessere Auditierbarkeit. Auch das Onboarding wird beschleunigt – ein neuer Mitarbeiter bekommt sofort alle Tools, ohne dass du jeden Login manuell einrichten musst.

Wo Makler SSO einsetzen

In kleineren Büros ist SSO oft schon vorhanden, ohne dass es so genannt wird: Wer mit Microsoft 365 oder Google Workspace arbeitet, nutzt SSO für alle damit verknüpften Anwendungen. Spannend wird es, wenn weitere Tools dazukommen. Eine moderne Maklersoftware bietet meist eine Anbindung an Microsoft oder Google. Auch Kundenportale für die Kaufabwicklung lassen sich darüber anschließen – Mitarbeitende loggen sich mit ihrem Office-Account ein, Kunden weiterhin mit Magic Link oder eigener E-Mail.

Im Verkaufsgespräch mit Eigentümern spielt SSO selten eine Rolle, im internen Geschäftsprozess aber umso mehr. Praxistipp: Kombiniere SSO immer mit Zwei-Faktor-Authentifizierung. Sonst genügt ein einziger Phishing-Erfolg, um den gesamten digitalen Werkzeugkasten zu kompromittieren. Wenn jemand das Unternehmen verlässt, deaktiviere zuerst den zentralen Account – damit sind in Sekunden alle Zugänge gesperrt. Das ist sicherer und sauberer, als jedes Tool einzeln zu durchforsten.

Häufige Fragen

Zu Single Sign-On (SSO)

Wofür ist SSO im Maklergeschäft sinnvoll?+

Vor allem für die Verwaltung mehrerer Mitarbeitenden-Logins. Ein zentrales SSO – etwa über Google Workspace oder Microsoft 365 – steuert Zugriffe auf CRM, Cloud-Speicher, Kundenportal und Marketing-Tools.

Was sind die wichtigsten SSO-Anbieter?+

Google Workspace, Microsoft Entra ID (ehemals Azure AD), Okta und Auth0. Im Mittelstand dominiert klar Microsoft, gefolgt von Google Workspace.

Ist SSO sicher?+

Bei richtiger Umsetzung sehr sicher – vor allem in Kombination mit Zwei-Faktor-Authentifizierung. Schwachpunkt ist der Master-Account: Wer diesen Zugang kompromittiert, kommt an alle verbundenen Systeme.

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